ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

นโยบายความเป็นส่วนตัว mywin — ข้อมูลของคุณปลอดภัยและเป็นของคุณเสมอ

mywin ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนมีคุณค่า นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร คุ้มครองอย่างไร และสิทธิ์ที่สมาชิกแต่ละคนมีเหนือข้อมูลของตนเอง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2567
SSL 256-bit Encryption
ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัส
และจัดเก็บอย่างปลอดภัย

สรุปสาระสำคัญของนโยบายความเป็นส่วนตัว mywin

ภาพรวมหัวข้อหลักที่ครอบคลุมในเอกสารฉบับนี้

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่ให้ตอนสมัคร ข้อมูลการใช้งาน และข้อมูลทางเทคนิคจากอุปกรณ์ของคุณ

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เพื่อให้บริการ ยืนยันตัวตน ป้องกันการทุจริต และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

การแบ่งปันข้อมูล

ไม่ขายข้อมูล แบ่งปันเฉพาะกรณีจำเป็นตามกฎหมายหรือพันธมิตรที่ผ่านการคัดเลือก

มาตรการความปลอดภัย

การเข้ารหัส SSL, การจัดเก็บแบบปลอดภัย และการตรวจสอบเป็นประจำ

สิทธิ์ของสมาชิก

สิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และคัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

การใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน และตัวเลือกในการจัดการคุกกี้

mywin

1 บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย mywin เพื่ออธิบายวิธีการที่ mywin เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ mywin.click ทุกคน นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานบริการทั้งหมดของ mywin ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

mywin เคารพสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง การที่คุณใช้บริการของ mywin ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ในส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงาน mywin เพื่อขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบ

2 ข้อมูลที่ mywin เก็บรวบรวม

mywin เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือเกินความต้องการ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ รหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบที่เข้ารหัส) และข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการถอนเงิน
  • ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): ในกรณีที่ระบบร้องขอ เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันที่อยู่ ข้อมูลนี้จัดเก็บในระบบที่ปลอดภัยเป็นพิเศษ
  • การสื่อสาร: บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต mywin เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ

2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติจากการใช้งาน

  • ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
  • วันเวลาที่เข้าใช้งาน ระยะเวลาการใช้งาน และเกมที่เล่น
  • ข้อมูลการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษา การแจ้งเตือน และการกำหนดค่าบัญชี

2.3 ข้อมูลทางเทคนิคจากอุปกรณ์

  • หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ (ระดับเมือง/จังหวัด)
  • ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และประเภทอุปกรณ์
  • ข้อมูลคุกกี้และเซสชัน รายละเอียดในส่วนที่ 10
mywin

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

mywin ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนดังต่อไปนี้ ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้โดยไม่ได้รับความยินยอม

  • การให้บริการหลัก: เปิดและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอน และให้เข้าถึงเกมและบริการต่างๆ ของ mywin
  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิก ป้องกันการทุจริต และตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รายงานที่จำเป็น และการตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ แก้ไขข้อผิดพลาด และเพิ่มฟีเจอร์ใหม่
  • การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชัน การแจ้งเตือนสำคัญ และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับเท่านั้น)
  • การดูแลลูกค้า: ตอบสนองคำถามและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกแจ้งเข้ามา

4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

mywin ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกบนฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องดังนี้

  • การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามข้อกำหนดที่สมาชิกยอมรับ เช่น การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
  • การปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย: ข้อมูลที่ต้องเก็บเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • ผลประโยชน์อันชอบธรรม: การตรวจสอบความปลอดภัย การป้องกันการทุจริต และการปรับปรุงบริการ โดยไม่ล้ำเกินสิทธิ์ขั้นพื้นฐานของสมาชิก
  • ความยินยอม: การส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชัน ซึ่งสมาชิกสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

5 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

mywin ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการที่ mywin ว่าจ้าง: เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการค่ายเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับหมายเรียกหรือคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง mywin จะเปิดเผยข้อมูลตามที่กำหนดและจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าหากทำได้
  • การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่พบหลักฐานชัดเจนของการฉ้อโกง mywin อาจแบ่งปันข้อมูลกับแพลตฟอร์มอื่นหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อปกป้องระบบโดยรวม

mywin ไม่มีนโยบายแบ่งปันข้อมูลสมาชิกให้กับนักการตลาดหรือพันธมิตรทางธุรกิจทั่วไปโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลโดยตรง

6 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก mywin ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีจากผู้ให้บริการระดับนานาชาติ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย mywin รับรองว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ ทั้งข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลมาตรฐาน และการเลือกใช้ผู้ให้บริการที่ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล

7 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

mywin ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านระบบ
  • รหัสผ่านของสมาชิกถูกแฮชด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านจริง
  • ระบบตรวจจับการบุกรุกและการแจ้งเตือนอัตโนมัติแบบเรียลไทม์
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมงานภายในและผู้ตรวจสอบภายนอกเป็นระยะ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร เฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นจริงๆ เท่านั้น
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหาย

สำคัญ: แม้ mywin จะใช้มาตรการความปลอดภัยที่ดีที่สุดเท่าที่ทำได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกมีส่วนร่วมในการรักษาความปลอดภัยบัญชีด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น

mywin

8 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

mywin เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีระยะเวลาดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีกไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไม่น้อยกว่า 7 ปีตามกฎหมายการเงิน
  • บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
  • ข้อมูลการตลาดและความยินยอม: เก็บจนกว่าจะถอนความยินยอม บวก 1 ปีเพื่อการพิสูจน์ความยินยอม

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนดและไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บต่อ mywin จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก mywin มีสิทธิ์ต่อไปนี้เหนือข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง mywin เคารพสิทธิ์เหล่านี้และมีกระบวนการรองรับที่ชัดเจน

  • สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ mywin เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิ์ในการลบ: ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บอีกต่อไป
  • สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ขอให้ชะลอการประมวลผลข้อมูลในระหว่างที่มีข้อโต้แย้ง
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์บางอย่าง
  • สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เกิดขึ้นก่อนหน้า

การใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้นสามารถส่งคำร้องได้ผ่านทีมซัพพอร์ต mywin หรืออีเมล support@mywin.click mywin จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันทำการ

10 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

mywin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่ใช้แบ่งออกเป็น

10.1 ประเภทของคุกกี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชันการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์ ข้อมูลเป็นแบบรวม (Aggregated) ไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าอื่นๆ

10.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม mywin และอาจทำให้ประสบการณ์การใช้งานลดลง

11 การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ mywin ไม่ได้มีไว้สำหรับและไม่อนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้งาน mywin ใช้มาตรการต่างๆ เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ รวมถึงกระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิก หากพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ mywin จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีเมื่อได้รับแจ้ง

12 การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย

mywin ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนมีผลบังคับใช้ไม่น้อยกว่า 7 วัน วันที่แสดงที่หัวเอกสาร ("อัปเดตล่าสุด") คือวันที่นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้

13 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่กล่าวถึงในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ mywin ได้โดยตรง

  • อีเมล: support@mywin.click
  • ช่องทางแชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ mywin.click ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ไม่เกิน 30 วันทำการสำหรับคำร้องที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล

mywin ยินดีรับฟังทุกข้อกังวล เราพร้อมอธิบายและชี้แจงเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณในทุกแง่มุม ทีมงานภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา

มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ mywin ยึดถือ

หลักปฏิบัติที่เราทำทุกวัน ไม่ใช่แค่คำสัญญาในเอกสาร

เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อ

SSL 256-bit ทุกเส้นทางข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ mywin ไม่มีการส่งข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยไม่มีการเข้ารหัส

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

mywin ไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลสมาชิกกับนักการตลาดหรือบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์

คุณควบคุมข้อมูลของคุณ

เครื่องมือจัดการข้อมูลส่วนตัวในบัญชี ให้คุณแก้ไข จำกัด หรือลบข้อมูลได้ตามที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงข้อมูลจำกัดเฉพาะที่จำเป็น

พนักงาน mywin แต่ละคนเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเอง มีระบบบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้ง

ตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

ทีมความปลอดภัย mywin ทำการทดสอบและตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงการทดสอบเจาะระบบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

แจ้งเตือนเหตุการณ์ผิดปกติ

หากตรวจพบการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติหรือการละเมิดข้อมูล mywin จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุด

สรุปสิทธิ์ของสมาชิก mywin ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลของคุณ — สิทธิ์ของคุณ ใช้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ ความหมาย วิธีใช้สิทธิ์ ระยะเวลาตอบกลับ
เข้าถึงข้อมูล ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ mywin เก็บไว้ ส่งคำร้องผ่านซัพพอร์ต 30 วันทำการ
แก้ไขข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลที่ผิดหรือล้าสมัย แก้ไขในหน้าตั้งค่าบัญชี ทันที หรือ 7 วัน
ลบข้อมูล ขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป ส่งคำร้องผ่านอีเมล 30 วันทำการ
จำกัดการใช้ ชะลอการประมวลผลในระหว่างข้อโต้แย้ง ส่งคำร้องผ่านซัพพอร์ต 30 วันทำการ
คัดค้าน คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด ยกเลิกรับข่าวสารในการตั้งค่า ทันที
พกพาข้อมูล รับข้อมูลของคุณในรูปแบบดิจิทัล ส่งคำร้องผ่านอีเมล 30 วันทำการ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ mywin — พร้อมเริ่มใช้บริการแล้วหรือยัง?

mywin ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเท่ากับประสบการณ์การเล่นที่ดีที่สุด สมัครสมาชิกและเดิมพันได้อย่างมั่นใจ